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依據消費者保護法之規定，請您注意下列退換貨資訊：

一、依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，本店對於下列商品，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：

(一) 商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售。
(二) 依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
(三) 報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
(四) 經您拆封之影音商品或電腦軟體。
(五) 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經您事先同意始提供。
(六) 已拆封之個人衛生用品。
(七) 國際航空客運服務。如:機票等。
(八) 依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如:藝文展演票券、旅遊住宿票券等。

二、如非前條所列商品，則本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利。自您收訖商品後起算七天內，如您不願買受所收受之商品，請您退回商品並以書面或E-mail、官方LINE客服、電話通知本店鋪。本店鋪為自行派件出貨，故退貨之運費將由消費者自行吸收。

三、在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，協助消費者向原廠申請更換新品或檢修。新品瑕疵為原廠判定處理，係以更換新品或維修方式，一切遵照原廠規範辦理，本店鋪將以中間人角色協助協調。

四、如保固為上網註冊時，請勿進行登錄註冊作業，否則將影響退換貨之權益。

五、如您需辦理退換貨時，請E-mail或來電至本店鋪，並提供以下資訊：
(1) 訂單號碼
(2) 姓名及聯絡電話，以及E-mail地址
(3) 退、換貨原因(必填)

六、當您欲退貨時，依民法規定，您與本店鋪應互負交易解除、回復原狀之責，因此：
(1) 請您維持商品之全新未拆封/箱及使用狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件/耗材、發票、相關配件、內外包裝箱材等均無任何遺漏損毀，連同原來的包裝/材一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。
(2) 若商品拆箱/封、發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整原樣退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況、使用或耗損程度按比例向您請求商品之價額，或得以拒絕退換貨。
(3) 若耗材類商品或配件，一經拆封即無法復原，一經使用將無法以原價出售，依損耗情況需向您請求商品之價額，或得以拒絕退換貨。

七、本店採『現貨+預訂/購』之方式，為避免原廠及代理商缺貨/停產，請先聯繫客服人員詢問是否有無現貨。若您下單後商品持續缺貨，我們將主動與您聯繫協調換貨或做取消訂單的動作。

八、活動方案每檔期不盡相同，若有原廠活動方案及規範變更時，則依照原廠公告之方案為準，恕本店無法與原廠同步更新，如需了解活動詳情，請與客服人員聯繫或洽原廠活動小組詢問。
※ 各品牌若有保固或贈品、禮券活動時，皆須符合原廠公告之活動準則，如：『商品須為同一家店、同一時間、同一筆訂單和同一張發票，並達到官網當時規範之最低登錄金 額』。由於品牌活動方案經常變更，且平台不定時將舉辦促銷活動或提供折價券，本店鋪業務量較大，無法顧及每項商品之最新活動資訊與更新，任何活動方案及規範皆依當時該品牌官網活動方案為準，恕小編不另行公告或隨時變更，若無更新到的資訊或活動方案，一切依照原廠官網公告之辦法辦理。若有任何疑問或需求請事先與我們聯繫，謝謝！

九、人工作業及後台系統難免訂價錯誤，若對價格有疑問或售價/活動價低於市價過多之情況，請先聯繫客服確認，若價格錯誤而仍下單，恕將不成立訂單。若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單，將以訊息/E-MAIL或電話通知給您，恕店家保留訂單接受與否、是否成立與否之權利，造成您的不便，敬請見諒。當店家確認接受此筆訂單後將會盡速為您安排出貨。