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依據消費者保護法之規定,請您注意下列退換貨資訊:

一、依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適
用準則,本店對於下列商品,恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用:

(二) 依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行
本次交易。

(四) 經您拆封之影音商品或電腦軟體。

(六) 已拆封之個人衛生用品。


完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘您尚未完成付款，若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度，不代表您的付款已經完成；當店鋪接受您的交易後，才會向發卡行請款，只有當店鋪請款時，該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中，您的付款程序也才算完成。

1. 依照台灣消保法規定 商品到貨享猶豫期7天
猶豫期非試用期
辦理退貨商品之包裝及配備須完整
並請附上原發票 否則無法接受退貨
(發票會隨貨開出)

2. 每日出貨截止時間為下午三點前
除非是貨源短缺會另行告知 否則都是當日寄出

3. 由於7-11取貨需時較長 一般為3~5天
若是有急需使用 建議改採黑貓宅配或黑貓到付
今日下午三點前下單 明日中午前就能收到貨品

4. 在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有可歸責於本店舖之因
素致商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速
通知本店鋪客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換
新品。 換貨所產生的運費 由店家幫您吸收

5. 當您在猶豫期內欲退貨時,依民法規定,您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責,
因此:
        (1) 請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回
              函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一
              併退回,以便本店鋪為您處理退款事宜。(僅退還扣除運費及樂天點數
              以外的商品總額)
        (2) 若商品發生因不當使用、拆卸或逾越檢視商品之必要等非可歸責於本
             店鋪之因素所致損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,
             導致無法完整退回本店鋪或無法再次販售之時,本店鋪有權可拒絕您的
             退貨,或將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您
             請求商品之價額。
 並請與店家連絡,幫您處理退貨事宜 並請自費寄回店家

6. 由於客人付款之後 款項會由樂天方面代收 
所以若是以信用卡付款的客戶 退款需要一星期左右的時間
若是以7-11取貨付款或是ATM轉帳的客戶 退款需要10-20天左右的時間

7. 退款的金額 將會扣除超級點數以及優惠券的金額
退款之後 期間限定的超級點數及優惠券 皆無法再度退還使用 請您理解



敬請下標前詳讀退換貨公告
若是售後有爭議
將以此公告公佈為主 謝謝